Тази седмица ще фокусираме вниманието си изцяло върху Meta, като сме ти подготвили 2 изключително полезни новини. Първата е свързана с промени при алгоритъма в Instagram с цел спазване на новите законови изисквания. Във втората ще си поговорим за това как една от най-новите опции за таргетиране, използващи AI - Advantage+ Audience помага на маркетолозите да намират успешната за тях аудитория. Да започваме!
1. Важни промени, свързани с алгоритъма в Instagram
От Meta наскоро обявиха значителна промяна в политиката, която дава възможност на потребителите в Европа да се откажат от фийда, който е подчинен на алгоритъма на приложението. Този ход идва като отговор на Закона за цифровите услуги (DSA) на Европейския съюз, който изразява загриженост относно потенциалното отрицателно въздействие на подобен тип съдържание върху потребителите.
Законът за цифровите услуги (DSA), насочен основно към компаниите за социални медии, има за цел да повиши прозрачността по отношение на препоръките и рекламите, като същевременно ускорява премахването на незаконно съдържание. По-специално, ако компаниите използват съдържание, базирано на алгоритъм, за да дистрибутират съдържание за потребителите, от тях се изисква да предоставят опция за отказ от този механизъм, като гарантират по-балансирано и контролирано от потребителя изживяване.
Eмисиите на дадени алгоритми, които определят съдържанието, показвано на потребителите въз основа на тяхната предишна дейност и интереси, повдигнаха опасения относно създаването на информационни „балони“, които засилват определени гледни точки и ограничават излагането на фактическа информация. Рискът потребителите да бъдат изложени на дезинформация и измами без достъп до противодействащи факти доведе до необходимостта от този закон.
Европейските потребители вече имат възможност да преглеждат stories, reels и резултати от търсене по начини, които не се влияят от алгоритмичните системи за класиране на Meta. Това може да се случи, ако потребителите изберат да разглеждат stories и reels видеа само от акаунти, които следват, подредени хронологично от най-новите към най-старите. По подобен начин резултатите от търсенето могат да се основават единствено на въведени от потребителя ключови думи, като се избягва персонализиране въз основа на минали поведения и интереси.
Интересното е, че подходът на Meta е в контраст с отговора на Apple за строгите разпоредби за поверителност като Общия регламент за защита на данните (GDPR). Докато Apple избра да разшири подобренията на поверителността, наложени от GDPR, до глобалната си клиентска база, корекциите на правилата на Meta са ограничени до европейските потребители на техните приложения. Компанията не е посочила никакви планове да предложи същите възможности за избор на потребители извън Европа, включително тези в Съединените щати. По-рано през август ти споделихме сходна новина и за TikTok - ако темата ти е интересна, може да видиш повече информация тук.
2. Как работи Advantage+ Audience?
Meta за първи път представи Advantage+ Audience през май месец тази година, обявявайки и други AI инструменти в платформата. Тази седмица John Loomer (един от най-популярните дигитални маркетинг специалисти, които се занимават с реклама в Meta) публикува много интересна статия, обяснявайки как работи и как се настройва тази аудитория. Той разгледа и какви са приликите и разликите с Advantage audience expansion.
Какво е Advantage + Audience?
Advantage+ Audience е настройка за таргетиране, която позволява на Meta да използва AI, за да определи аудиторията, която ще види твоите реклами. За да определят това, системите на Meta непрекъснато се учат от данните, които пикселът предава, конверсиите и хората, които са се ангажирали до този момент с рекламите и съдържанието.
Какви са опциите?
Можеш да се довериш изцяло на Meta в намирането на най-релевантната таргет аудитория, но имаш възможност и да предоставиш предположения за тази аудитория. Предположения могат да включват:
- Custom аудитории
- Lookalike аудитории
- Възраст
- Пол
- Детайлно таргетиране
Meta ще даде приоритет на достигането до хора, които отговарят на тези предложения, преди да разшири обхвата си.
За разлика от гореспоменатите предположения, които биха служили за подсказка, то има няколко задължителни елемента, които бидейки добавени означава, че Meta трябва да се съобрази с тях със сигурност. Това са:
- Локация
- Минимална възраст
- Изключени custom аудитории
Езици
Логиката е сходна като при Audience Controls за Advantage+ Shopping кампаниите, където можеш да таргетираш само клиенти в определени държави или щати. Също така продуктът може да не е достъпен за хора под определена възраст. Или да не е подходящ за тези, които вече са го купили. В подобни случаи тези изисквания са необходими.
Кога не може или не трябва да я използваш?
- При Special Ad Category
- Advantage+ Shopping Campaigns
- Advantage+ App Campaigns
- Ремаркетинг кампании, използвайки Advantage+ Catalog
Причината за това е, че Meta вече използва AI, за да достигне до най-релевантните аудитории за твоя бизнес.
Каква е разликата между Advantage Audiences (Advantage Custom Audience, Advantage Lookalike, Advantaged Detailed Targeting) и Advantage+ Audience?
И в двата случая Meta ще приоритизира първоначално зададената аудитория. Основните разлики обаче са:
- Възраст и пол
При Advantage Audiences възрастта и полът са задължителни ограничения. При Advantage+ по-скоро са предложения, които не е нужно да бъдат спазвани.
- Разширяване на обхвата
От Meta съобщават, че Advantage+ Audience предоставя „най-широката възможна аудитория измежду която да се търси“. Те твърдят, че ограниченията при останалите Advantage Audiences не позволяват опциите да бъдат толкова по-ефективни.
Заключение
Решението на Meta да позволи на европейските потребители да се откажат от фийдовете, базирани на алгоритми, бележи значителна стъпка към изпълнение на изискванията на Закона за цифровите услуги на ЕС. Този ход демонстрира ангажимент за подобряване на потребителския контрол и прозрачност, особено в светлината на нарастващите опасения относно потенциалните отрицателни ефекти от алгоритмите върху социалните мрежи.
Източници:
https://9to5mac.com/2023/08/22/opt-out-of-algorithmic-feeds/
https://www.jonloomer.com/how-advantage-plus-audience-works/
