БЕЗПЛАТЕН Модул 0. За маркетинга с Георги Малчев – Гледай сега!

1. Откриваща лекция

Примери за маркетинг, които изживяваме всеки ден
Целта на маркетинга – промяната на поведението. И още две важни условия.
Бъдете хиперреалисти – за потребителите, за уменията ви и тези на екипа ви, за ресурсите, с които разполагате, за това как работят платформите и от какво печелят
Работи или не работи
Traction – дума, която няма идеален превод, но е ключова за успешен маркетинг
Няма такова като За всички е. А за кого е тогава?
Валидирахте ли? Какво и как. За важността на моделите
Какво правят хора като мен
За статусите в отношенията в дигиталния маркетинг
Цел, стратегия и тактика в маркетинга и в дигиталния маркетинг
За отговорността, която носите и ще носите
Xplora и Xplora Academy примери
Основните грешки в маркетинга. Пет начина да ги избягваме.
Проверете нивото си на маркетинг – никакво, стартово, напреднало, pro
Няколко препоръчани книги
Бонус материал: два модела как да усвояваме реални умения най-бързо

Лектори:
Георги Малчев – Xplora Team

БЕЗПЛАТЕН Модул 1. Основи на маркетинга с Георги Малчев – Гледай сега!

1. Основи на маркетинга – Откриваща

Целите на маркетинга. Маркетинг реалността. Upstream и downstream маркетинг
Маркетингът от А до Я – от познаване на нуждите на потребителите и следене на конкуренцията, през създааване и налагане на нови продукти и услуги, нвлизане на нови пазари, до управление на информацията и постоянно подобрение.
Маркетинг стратегия и маркетинг планиране. Условия за успешен маркетинг. За кого са полезни маркетинг уменията?
Микроикономика. Поведенчески икономикс. Какво се променя в маркетинга – концепции, подходи, канали и инструменти
Структура на цялостната програма на Xplora Academy. Структура на курсовете. Практически занятия. Задания за самоподготовка и обратна връзка.
Всеки от нас променя други хора – как да прилагаме принципите на маркетинга в живота. Подходите, които работят. Грешките, които лесно можем да избягваме

2. Основи на маркетинга – Бизнес модел

Ключови маркетинг концепции, които имат отношение как една компания прави прави
Всеки потребител “сканира” бизнес модела на компаниите и организациите. Добри и лоши примери за резултата от сканирането
Бизнес модел на една компания. Елементи на бизнес модела
Условия за успешен бизнес модел. Целта на един бизнес. Ключовият показател за успешен бизнес. За какво винаги има ресурси.
Маркетингът в бизнес модела. И конкретно – как да добавяме стойност и как да започнем да добавяме стойност веднага
Каналите в бизнес модела. Дигиталните канали в бизнес модела
Примери за бизнес модел и връзка с маркетинга. Връзка с дигиталния маркетинг. Грешки при стартиращи бизнеси и при наложени бизнеси

3. Основи на маркетинга – Таргет потребители и сегменти. Самосегментиране

Таргет потребители.
Описание на таргет потребителите
Маркетинг сегменти. Откриване, тестване и добавяне на нови сегменти.
Самосегментиране. Сегментите не са само демография, а от какво и как реално конкретни потребители извличат полза
Връзка с дигиталния маркетинг и с маркетинг комуникациите. Примери
Примери за сегменти. Примери за самосегментиране

4. Основи на маркетинга – Ключови подходи. Примери. Основни термини и метрики, без които не можем

Всичко е маркетинга е предположения
Продукти и услуги. Ценова политика. Дистрибуция.
Маркетинг комуникации
Маркетинг фунии и фази на потребителите. Потребителска пътека.
Отговорности на екипите. Вътрешен екип, външни партньори. Възможни грешки.
Основни термини и метрики, без които не можем
Всичко от този модул на примера на цялостната програма на Xplora Academy
Допълнителни материали бонус лекции

5. Практическо занятие

Преговор на материала
Разглеждане на задания на курсистите
Избор на печеливши в игровизациите на курс Основи на маркетинга. Бонус за всички участници
Q&A

Лектори:
Георги Малчев – Xplora Team
Даниел Марков – Xplora Team
Ленко Йорданов – Xplora Team
Тинка Цонева – Маркетинг експерт

Гост лектори:
Валерия Гущерова-Бойчева – Маркетинг мениджър dm
Дилян Константинов – Маркетинг мениджър Euromaster

Модул 2. Потребителска пътека и маркетинг фунии – Гледай сега!

1. Маркетинг фунии и фази на потребителската пътека

Основи на потребителската пътека
Модели на потребителски пътеки
Фаза “Осъзнаване”
Фаза “Проучване”
Фаза “Вземане на решение”
Задание(за домашно) за изграждане на пътека

2. Тактики, примери и методология при създаването на пътека

Фаза “Лоялност”
Чести грешки при създаването на потребителска пътека
Добри практики при изграждането на потребителска пътека
Примери за потребителски пътеки
“Изграждане на потребителска пътека от А до Я

3. Практическо занятие

Преговор на материала
Разглеждане на готови седмични задания
Гост-лектори говорят за техните потребителски пътеки
Q&A

Лектори:
Ленко Йорданов – Xplora Teaam

Модул 3. Маркетинг 5.0 с Георги Малчев – Гледай сега!

1. Маркетинг 1.0 до Маркетинг 5.0

Маркетинг 1.0 до Маркетинг 3.0. Приложими концепции и в дигиталната ера.
Маркетинг 4.0 – маркетинг в дигиталната ера.
Маркетинг 5.0 – хората в ерата на изкуствения интелект и автоматизациите. Липса на универсална стратегия. Дигитална транформация и гъвкавост.
Ключовите елементи от Маркетинг 4.0. Дигитално поведение на потребителите. Модел на 5А. Brand Advocacy Ratio и Rurchase Advocacy Ratio. Управление на съдържанието. Силата на WOW.
Петте елемента на Маркетинг 5.0, Data-driven marketing, Contextual marketing, Augmented marketing, Agile marketing. Примери.
Big Data. Как данните придобиват смисъл. Как се създава стойност от много данни от много потребители, но в контекст. Примери.

2. Алгоритмите и хората. Хората и алгоритмите

Маркетинг 5.0 – дигитално поведение на отделните поколения. Работещи подходи по поколения. Детайлни примери за стартиращи, за малки и за големи бизнеси.
Категории продукти и услуги. Много опции със самосегментиращи се потребители, които са в различен контекст и имат различни нужди.
Как работи AI (Artificial Intelligence) и защо работи толкова добре? Защо FB ви познава по-добре от родителите и половинката ви в живота? Детайлни примери за стартиращи, за малки и за големи бизнеси.
Какво алгоритмите могат и какво не могат сами?
Хора? Алгоритми? Емоции. Креативност. Сигнали. Бюджет. WOW.
Как да захраним алгоритмите по правилния начин. Фази. Детайлни примери.

3. Технологиите и автоматизациите

Използване на технологиите за персонализация. Използване на технологиите за управление на потребителското изживяване. Примери.
Базиран на данни маркетинг: Изграждане на екосистеми от данни за подобряване на таргетирането.
Прогнозен маркетинг: Прогнозиране на пазарното търсене с проактивни действия.
Контекстуален маркетинг: Създаване на персонализирано изживяване „чувствай и реагирай”.
Маркетинг с подсилено взаимодействие: Предоставяне на “оторизирано”/”овластено” от технологиите човешко взаимодействие.
Гъвкав маркетинг: Бързина и мащабност при изпълнение на дейностите.

4. Практическо занятие

Преговор на материала
Бъдещето на алгоритмите и на платформите
Разглеждане на проекти на курсиститеГост-лектори споделят за работещи Маркетинг 5.0 подходи
Q&A

Лектори:
Георги Малчев – Xplora Team

Външни лектори:
Веселин Рогелов – NET1

Гост Лектори:
Димитър Михайлов – BB-Team
Христо Хаджичонев – A4E
Eлица Стоилова – umni.bg
Христина Станева – Софийска опера и балет

Модул 4. Поведение на потребителите – Гледай сега!

1. Потребителско поведение

Нуждите на потребителите. Поведението на потребителите. Различните роли на потребителите. Как контекстът променя поведението на потребителите?
Навиците, от които сме изтъкани. Значение на навиците в маркетинг. Роля на дигиталните устройства и платформи в навиците и поведението
Нагласи.Обявени намерения спрямо реално поведение. Какво правят хора като мен. Тригъри на поведение.
Когнитивни изкривявания. Защо има изкривявания във възприятията. Как платформите използват biases? Как компаниите изпозлват biases. Примери
Анализи, проучвания на потребителското поведение. Примери

2. Дигитално поведение на потребителите

Микромоменти. Клъстери микромоменти. Спечелване на микромоментите.
Евристика – работещите за всеки потребител неща. Примери с google search, с форуми, с инфлуенсъри, с marketplaces и други.
Тригери за поведението на потребителите
Автоматизиране на дигиталното поведение на потребителите
Insight, или приложимо прозрение, за дигитално поведение на потребителите. Примери.
Източници на информация за дигиталното поведение на потребителите

3. Управление на дигиталното поведение

Модел на McKinsey. Различни поводи за действие. Първоначално и детайлно оценяване. Действие. Изживяване. Пътека на лоялност. Примери
Фази при планиране и скалиране на дигиталното поведение на потребителите. Примери
Добри практики при изграждането на потребителска пътека. Примери
Метод на инверсията. Примери
Кое работи и кое не в ерата на scroll/slide навиците. Примери

4. Практическо занятие

Преговор на материала
Навици 2.0
Разглеждане на проекти на курсистите
Гост-лектори споделят за insights и за поведение на потребителите
Q&A

Лектори:
Георги Малчев – Xplora Team

Гост лектори:
Иван Александров – основател ebag.bg
Иван Стоев – стратегически директор Mindblow
Христо Стоянов – основател lifehack.bg
Десислава Бошнакова – преподавател и маркетинг експерт

Модул 5. Маркетинг на съдържанието – Гледай сега!

1. Стратегия на съдържанието

Какво е Маркетинг на съдържанието (Content Marketing)
Как се вписват микромоментите в съдържанието
Определяне на бизнес и маркетингови цели
Микс от съдържание & Типове постове
STEPPS – как да създаваме “заразително” съдържание
Задание(за домашно)

2. Стълбове на съдържание

Подход за определяне на стълбовете на комуникация
Стълбове на комуникация в дълги формати
Стълбове на комуникация в кратки формати
Модел “Building a Storybrand”
Storytelling подходи при типовете съдържание и формати
Storytelling подходи за продукти за FMCG & B2B сфери

3. Дизайн на съдържанието. От концепция, дo готов Creative.

Основни принципи в дизайна – йерархия, психология и теория на цветовете, подравняване, композиция / движение, бяло пространство
Фотографско съдържание
Видео съдържание
Брандиране и стилово единство (как да изградиш визуално своя стил)
Медийни формати и cheat sheet – добри и лоши практики за визуално съдържание

4. Практическо занятие

Преговор на материала
Разглеждане на готови седмични задания
Експерти от Content and Creative екипа на Xplora дават примери за Storytelling
Задание
Q&A

Лектори:
Мадлен Райкова – Xplora Team
Вилислава Калоянова – Xplora Team
Лъчезар Апостолов – Xplora Team

Външни Лектори:
Калина Петкова – Schneider Electric

Гост Лектори:
Христо Стоянов – Основател на Lifehack.bg
Борислав Колибаров – Управляващ съдружник Larmalab
Габриела Стайкова – Основател пивоварна Rhombus

Модул 6. Реклама в Google – Гледай сега!

1. Увод в Google Ads

Въведение в Google Ads – какво представялява, принципи на работа на PPC платформите.
За кого е подходящо? Какви бизнес и рекламни цели могат да се постигнат чрез използването на Google Ads.
Разглеждане на отделните платформи за реклама и техните основни характеристики (Google Search, Google Display, Youtube)
Типове кампании и рекламни формати.
Bidding стратегии, conversion tracking, attribution models.

2. Google Search

Реклама в Google Search. Основни принципи на работа, какво представлява аукционът.
“Йерархична структура в Google Search.
Настройки на кампания, поставяне на цели и настройка на основни параметри. ”
Избор на ключови думи и matchtypes.
“Текстови и responsive реклами в Google Search.
Extensions – типове и употреба. ”
Съвети и примери за надграждане на Google Search кампаниите.

3. Google Display и YouTube

Какво е Google Display Network и как работи? Кога да планираме реклама в GDN.
Типове дисплейни мрежи за реклама.
Рекламни формати в Google Display.
Модели на плащане.
Реклама в YouTube. Кога да включим канала в медия микса?
Рекламни формати, типове съдържание на рекламните видеа, модели на плащане при YouTube реклама.
Типове аудитории и начини за таргетиране в GDN и YouTube.
Ремаркетинг аудитории. Създаване на ремаркетинг списъци.

4. Практическо занятие

Преговор на материала
Разглеждане на платформата Google Ads.
Настройки на кампания в Google Search.
Настройки на кампания в Google Display.
Настройки на кампания в Youtube.
Q&A

Лектори:Ралица Бекярска – Xplora Team
Георги Семков – Xplora Team
Деян Петров – Xplora Team
Даниел Марков – Xplora Team

Модул 7. Маркетинг в социалните мрежи – Гледай сега!

1. Facebook

Въведение във Facebook. Потребителско поведение.
Създаване и управление на страница
Как работи алгоритъмът на Facebook
Формати
Създаване на маркетинг стратегия – контент микс и формати
Задание(за домашно)

2. Instagram

Въведение в Instagram
Алгоритъм – митове и легенди
Типове акаунти – личен и професионален (бизнес и за създатели)
Формати и фийдове
Бъдеще и посока на развитие на социалната мрежа – инфлуенсъри, shop, интеграция с Facebook и Messenger

3. TikTok

Въведение в TikTok
TikTok за бизнеса
Как работи алгоритъмът на TikTok
Управление на съдържанието

4. Практическо занятие

Преговор на материала
Гост-лектор – Waze
Гост-лектор – Pinterest
Разглеждане на готови седмични задания
Q&A

Лектори:
Денислав Миланов – Xplora Team
Никол Цветанова – Xplora Team
Катерина Ценкуловска – Xplora Team
Борислава Киркова – Xplora Team

Модул 8.Рекламни кампании във Facebook и Instagram – Гледай сега!

1. Facebook аукцион, алгоритъм и основи на рекламните кампании

Как работи Facebook алгоритъмът
Facebook рекламен мениджър – кратко ръководство
Facebook и Instagram – рекламни формати
Типове кампании и важността на определяне на правилния тип кампания
Таргетиране във Facebook
Важността на криейтива в рекламата
Campaign Budget Optimization или Ad Set Budget Optimization
Задание(за домашно)

2. Facebook инструменти, Facebook Pixel, Продуктов Каталог

Динамични реклами
Custom и Lookalike аудитории
Facebook Pixel – какво е и за какво се използва
Продуктов каталог и за какво се използва
A/Б Тестове

3. Структуриране на рекламна кампания

Структурата на една рекламна кампания – Campaign, Ad Sets, Ads
Базови модели за рекламни кампании по потребителската фуния
Структуриране на рекламна кампания от А до Я
Ключови показатели спрямо типа кампания
Грешки, които никога да не допускаме

4. Практическо занятие

Преговор на материала
Всичко важно за промените и как да покриеш изискванията след Apple ъпдейта – iOS 14.5
Съвети за оптимизация на рекламните кампании
Проследяване на рекламните кампании – UTM, Analytics, Attribution
Разглеждане на готови седмични задания
Q&A

Лектори:
Ленко Йорданов – Xplora Team
Kaтерина Ценкуловска – Xplora Team
Рая Кирилова – Xplora Team

Модул 9. LinkedIn маркетинг – Гледай сега!

Понеделник, 29 Ноември 19:00 часа до 21:30 часа
1. Всичко важно за LinkedIn

LinkedIn в България
Основен преглед на LinkedIn платформата
LinkedIn алгоритъм
LinkedIn възможности – освновен преглед на лична страница, бизнес страница, групи и други важни ресурси
За какво бизнесът може да използва LinkedIn

Сряда, 01 Декември 19:00 часа до 21:30 часа
2. LinkedIn личен профил и бизнес страница

LinkedIn личен профил
Как да създам успешен личен профил – важни полета за попълване, снимка, корица, връзки и добри практики
Всичко за LinkedIn бизнес страниците
Всички типове съдържание, което можете да публикувате и тяхната специфика
LinkedIn хаштагове и интеракция в платформата
Добри практики и чести грешки, които да избягвате в LinkedIn

Петък, 03 Декември 19:00 часа до 21:30 часа
3. LinkedIn реклама

Основи на LinkedIn рекламата
Ценообразуване на рекламата в LinkedIn
LinkedIn реклама – рекламни формати, методи на таргетиране и други специфики
LinkedIn Insight Tag
Създаване на реклама в LinkedIn

Събота, 04 Декември 10:00 часа до 12:30 часа
4. Практическо занятие

Преговор на материала
Гост-лектор – лидер на мнение в LinkedIn
Гост-лектор – бизнес, който има страхотно развит LinkedIn профил
Q&A

Лектори:
Ленко Йорданов – Xplora Team
Рая Кирилова – Xplora Team
Ангел Николов – Xplora Team
Денислав Миланов – Xplora Team

Гост лектори:
Ивайло Кунев – In Your Hands

Модул 10. Имейл маркетинг – Гледай сега!

1. Имейл маркетинг – Въведение

Въведение в модула.
Видове имейл макретинг кампании
Определяне на имейл маркетинг стратегия.
Метрики
Избор на платформа за имейл маркетинг
Задание(за домашно)

2. Имейл маркетинг – Активи

Функционалности на платформата за имейл маркетинг
Списъци / Аудитории
Темплейти
Доклади
A/Б тестинг

3. Имейл маркетинг – Автоматизация

Какво е имейл маркетинг автоматизация
Типове автоматизации
Настройка
Примери
Кейс – BB Team

4. Практическо занятие

Преговор на материала
Оптимизация на имейл маркетинг кампании
Разглеждане на готови седмични задания
Q&A

Лектори:
Даниел Марков – Xplora Team

Гост лектори:
Емил Загоров – BB-Team

Модул 11. Маркетинг в търсещите машини 03.01.22 – 09.01.22

Понеделник, 03 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
1. Основи на SEO

Какво е SEO?
Как SEO работи?
Защо SEO е важно?
Класиране и видимост
Разлика между SEO и SEM

Сряда, 05 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
2. OnPage SEO

Как да изберем подходящите ключови думи?
Как да структурираме информацията в уебсайта си?
Как да създаваме съдържание, отговарящо на SEO целите ни?
Как да създадем семантично ядро?
Техническо SEO

Петък, 07 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
3. Маркетинг в търсещите машини част 2

Brand building
Link Building
Guest posting
Local SEO
Още тактики за намиране на подходящи външни източници, които да споделят съдържанието ни

Събота, 08 Януари 10:00 часа до 12:30 часа
4. SEO Инструменти и анализ на състоянието на сайта според търсещите машини

Преговор на материала
Google Search Console
Google Analytics
SEMRush / Ahrefs
Преговор на материала
Q&A

Лектори:
Никола Минков – SEO Агенция Serpact™
Джули Иванова – Xplora Team

Модул 12. Инфлуенсър маркетинг 10.01.22 – 16.01.22

Понеделник, 10 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
1. Инфлуенсър маркетинг

История на инфлуенсърството
Какво е Инфлуенсър маркетинг и защо е важен
Типове инфлуенсъри
Микро VS макро инфлуенсъри
Примери за успешен Инфлуенсър маркетинг
Инфлуенсър или Бюджет за реклама

Сряда, 12 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
2. Избор на инфлуенсъри

Как да изберем подходящ инфлуенсър
Избор на платформа, където инфлуенсърът е активен
Как да подходим правилно с инфлуенсърите
Инфлуенсъри или лидери на мнение?

Петък, 14 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
3. Работа с инфлуенсъри

Как да работим с инфлуенсъри
Правилна комуникация с инфлуенсъри
Kак да създадем задание към инфлуенсъри
10 съвета при работа с инфлуенсъри

Събота, 15 Януари 19:00 часа
4. Практическо занятие

Преговор на материала
Гост лектор, който ще разкаже неговата гледна точка от работата с инфлуенсъри
Гост лектор инфлуенсър 🙂
Q&A

Лектори:
Мадлен Райкова – Xplora Team
Иван Пантелеев – Xplora Team

Гост лектори:
TBD

Модул 13. Дигитални маркетинг активности 17.01.22 – 23.01.22

Понеделник, 17 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
1. Дигитални кампании

Очаквай скоро

Сряда, 19 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
2. Игровизации

Какво е игровизация и защо ни трябва игровизация
Ключови елементи на игровизацията
Механики на игровизации в дигиталния маркетинг
Успешни игровизации за различни типове бизнеси
Правила за игри и промоции
Задание(за домашно)

Петък, 21 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
3. Дигиталното право и маркетинга

Конкурентно право
Данъчно право
Потребителско право

Събота, 22 Януари 10:00 часа до 12:30 часа
4. Практическо занятие

Преговор на материала
GDPR регламен и най-важното, което трябва да знаете
Често допускани грешки при игровизациите
Разглеждане на готови седмични задания
Q&A

Лектори:
Ленко Йорданов – Xplora Team
Иван Пантелеев – Xplora Team

Гост лектори:
Тинка Цонева

Модул 14. Анализиране на резултатите от маркетинг активнoсти 31.01.22 – 06.02.22

Понеделник, 31 Януари 19:00 часа до 21:30 часа
1. Поставяне на цели, основни метрики и KPIs при дигитална кампания

Поставяне на дигитални микро и макро цели, спрямо бизнес и маркетинг целите на клиента
Основни метрики и определяне на KPIs
KPIs според типа кампания и фаза от потребителската пътека
Прогноза за постигнати резултати на база KPIs и рекламен бюджет
Изготвяне на медия план

Сряда, 02 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
2. Как да четем данни от дигитални активности. Анализ на резултати в Google Analytics. (1 част)

Въведение в Google analytics
Основни доклади за анализ на KPIs
Исторически данни и каква информация ни дават
Как да четем данни от кампаниите? Коя информация е важна?
Custom reports и dashboards

Петък, 04 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
3. Анализ на резултати в Google Analytics. (2 част) Анализ на резултати в Social Media и Google Екосистемата

Goals, Events and Conversions
Custom remarketing lists
Анализ на резултати в Google Ads
Анализ на резултати във Facebook & Instagram
“Допълнители инструменти за анализ (Google Data Studio).
Insights”

Събота, 05 Февруари 10:00 часа до 12:30 часа
4. Практическо занятие

Преговор на материала
Работа с Google Analytics
Работа с Google data studio
Q&A

Лектори:
Деян Петров – Xplora Team
Ангел Николов – Xplora Team

Модул 15. B2B Маркетинг 07.02.22 – 13.02.22

Понеделник, 07 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
1. Основи на В2В маркетинга

Дефиниране на Бизнес към Бизнес (В2В) маркетинга
В2В стратегии и фунии
Изпълними цели, използвайки онлайн маркетинг
Тон на комуникация и други важни особености на В2В маркетинга
Преглед на успешни В2В кампании
Задание(за домашно)

Сряда, 09 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
2. В2В Съдържание

Избор на правилната социална мрежа за В2В съдържание
Кои са изпълнимите цели за един В2В бизнес профил
Структуриране на календар на съдържанието
Типове съдържание и формати, които знаем, че работят
Добри практики, съвети и често допускани грешки

Петък, 11 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
3. Реклама за В2В

Основи на B2В Lead Generation
Рекламни формати, които отговарят на фазата от потребителската пътека
Уникални LinkedIn инструменти за B2B
Добри практики при таргетирането във Facebook и LinkedIn
Важни метрики и KPI

Събота, 12 Февруари 10:00 часа до 12:30 часа
4. Практическо занятие

Преговор на материала
Важността на маркетинг автоматизациите
Гост-лектор
Разглеждане на готови седмични задания
Q&A

Лектори:
Ленко Йорданов – Xplora Team
Kaтерина Ценкуловска – Xplora Team

Модул 16. Брандинг 14.02.22 – 20.02.22

Понеделник, 14 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
1. Бранд и брандинг

Какво е бранд? Какво е брандинг? Моделът на Brand Advocacy Ratio за определяне на нуждата от брандинг.
Брандовете в дигиталната ера. Бранд аспекти на бизнес модела и стойностното предложение в дигиталната ера.
Брандинг дейности. Брандинг в дигитална среда. Канали и точки на контакт при брандинг.
Планиране на изживянето в дигитална среда за изграждане на бранд. Фази. Ресурси. Партньорства.
Грешки при брандинг в дигитална среда.
Детайлен анализ на примери за изграждане на брандове и за брандинг.

Сряда, 16 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
2. Личен брандинг в дигитална среда

Как да определим откъде тръгваме, какви са целите ни и какви ресурси са ни необходими.
Основните концепции и подходи от цялостната програма по дигитален маркетинг, приложени за личен брандинг.
Брандинг за целите на работодатели и лични клиенти. Планиране на изживяването с теб като бранд.
Фази при личен брандинг. Личен брандинг по канали. Грешки при личен брандинг в дигитална среда.
Съдържание при личен брандинг. Стълбове на комуникация. Потребителска пътека при отношенията с бранда.
Супер фенове, приятели, познати. Promoters and detractors. Изграждане на отношения. Как да ползваме алгоритмите?
Детайлни примери за личен брандинг.

Петък, 18 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
3. Връзки с обществеността. PR.

Какво е Връзки с обществеността? И какво не е Връзка с обществеността?
Стратегия и тактика на PR в дигиталната ера.
Връзка и синергии с маркетинг дейностите и с маркетинг комуникациите. Връзка с рекламно съдържание.
Инструменти на PR. Дигитални канали за PR. Примери
Грешки при PR в дигиталната ера.
Детайлни примери за успешен PR по таргет аудитории, съдържание и канали.

Събота, 19 Февруари 10:00 часа до 12:30 часа
4. Практическо занятие

Преговор на материала
Разглеждане на проекти на курсистите.
Примери за кризисен PR в дигитална среда
Бъдещето на PR
Примери за кризисен PR в дигитална среда
Q&A

Лектори:
Георги Малчев – Xplora Team

Модул 17. Планиране и управление на дигитални проекти 21.02.22 – 27.02.22

Понеделник, 21 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
1. Как се пише правилно задание (brief) за дигитален проект

Какво е задание (brief) за дигитален проект
Основни въпроси и акценти при подготовка на задание
Отговорни екипи и лица, които участват в подготовката на задание
Видове задания (brief-ове) и техните приложения
Процес на прилагане и използване на заданието
Най-чести грешки при писане на задание

Сряда, 23 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
2. Процес на планиране на дигитален проект. Фази и акценти. Работа с маркетинг бюджети.

Как да планираме развитието на един дигитален проект / кампания
Как да планираме проекта на фази и основни акценти на фазите
Какви сигнали да следим при фазите и решения, които трябва да вземем в процеса на кампания
Как да планираме и работим правилно с нашите дигитални бюджети

Петък, 25 Февруари 19:00 часа до 21:30 часа
3. Видове дигитални активи и приоритети на фази при създаването им.

Какво е дигитален актив и защо е важно понятието
Къде стои нашият дигитален актив в дигиталната потребителска пътека
Процес на създаване на дигитален актив и основни акценти
Кога ни трябва и как да вземем решение за ефективността му спрямо поставените бизнес и маркетинг цели

Събота, 26 Февруари 10:00 часа до 12:30 часа
4. Практическо занятие

Преговор на материала
Преглед на примерни задания от реализирани проекти
Анализ на дигитална кампания с различни фази и акценти
Гост-лектор с акцент над планиране и управление на дигитална кампания
Q&A

Лектори:
Иван Пантелеев – Xplora Team

Модул 18. Задание за курсов проект 

В този модул ще видиш какво е заданието за цялостната програма по дигитален маркетинг. Направили сме го така, че да ти бъде много полезно, като поставиш фокус върху модулите, които са от най-голямо значение за теб.

Може да качиш заданието до 30.07.2022, като ако имаш нужда от удължаване на срока с 1 месец, се свържи с нас на [email protected]