Поведение на потребителите

Промяната в поведението на потребителите е желаната от компанията посока и по печеливш за нея начин е целта на маркетинга. А това означава да знаеш кои потребители какво правят и защо. И да планираш кога, какво и защо ще направят. За целта трябва да знаеш както как да описваш таргет потребителите и тяхното поведение, така и да планираш как ще постигнеш промяна в поведението им.

Продължителност
Лекции
52
Тестове
-
Сертификат
Да
Цена
0 лв.
ПРОГРАМА
  • 0. Въведение в Поведение на потребителите
  • 1. Поколения. Психологически профили
  • 2. Значение на навиците на потребителите в маркетинга
  • 3. Нагласи, поведение и осигуряване промяна в поведението на потребителите
  • 4. Когнитивни изкривявания
  • 5. Микромоменти
  • 6. Примери на модели на потребителска пътека
  • 7. Как да ползвате модела на потребителска пътека
  • 8. Потребителска пътека по фази
  • Бонус лекции
  • Въведение в Поведение на потребителите
  • Детайлно за отделните поколения
  • Психологически профили и как платформите ги ползват
  • Навиците в поведението на потребителите
  • Значение на навиците в маркетинга
  • Ролята на дигиталните устройства и платформи в поведението
  • Нагласи на потребителите
  • Обявено и реално поведение. Какво правят хора като мен
  • Тригъри на поведение
  • Анализ за продукт, който не е бил успешен на пазара
  • Какво са когнитивните изкривявания
  • Поведенчески икономикс и когнитивни изкривявания - част 1
  • Поведенчески икономикс и когнитивни изкривявания - част 2
  • Какво са микромоментите
  • Клъстери микромоменти - част 1
  • Клъстери микромоменти - част 2
  • Потребителска пътека при работодателска марка и привличане на служители
  • Потребителска пътека- пример при финтех компания
  • Как да пишем копита за потребителската пътека
  • Как да ползваме модела на потребителска пътека
  • Потребителска пътека - фаза осъзнаване
  • Потребителска пътека - фаза проучване
  • Потребителска пътека - фаза вземане на решение
  • Потребителска пътека - фаза лоялност
  • Потребителска пътека - на пример на Xplora
  • Маркетинг за абитуриентски балове от А до Я - част 1
  • Маркетинг за абитуриентски балове от А до Я - част 2
  • Маркетинг за абитуриентски балове от А до Я - част 3
  • Маркетинг за абитуриентски балове от А до Я - част 4
  • Маркетинг за абитуриентски балове от А до Я - част 5
  • Бизнес модел и потребителска пътека 1
  • Бизнес модел и потребителска пътека 2
  • Какво е емоцията? Инструменти за измерване на емоции. Част 1
  • Какво е емоцията? Инструменти за измерване на емоции. Част 2
  • Рекламна ефективност породена от емоция 1
  • Рекламна ефективност породена от емоция 2
  • Рекламна ефективност породена от емоция 3
  • Рекламна ефективност породена от емоция 4
  • Рекламна ефективност породена от емоция 5
  • Колко са важни статусите в импровизационния театър и маркетинга 1
  • Колко са важни статусите в импровизационния театър и маркетинга 2
  • Грешки, които да избягваме
  • Как да извлечем ползи от начина, по който другите хора говорят
  • Интересен начин за подготовка преди презентиране
  • Потребител и потребители
  • Как се работи за лоялни потребители
  • Пътеки създадени за нови потребители
  • От идея до изпълнение и как започна всичко
  • Стойностно предложение
  • Какво е уникалното стойностно предложение
  • Как се извличат потребителски сигнали
  • Поведението на потребителите
Запиши сега
Поведение на потребителите
Безплатно
КАКВО ЩЕ СИ НАУЧИЛ/А СЛЕД МОДУЛА
  • Ключовите аспекти от поведението на потребителите, които да отчиташ за успешен дигитален маркетинг
  • Как да правиш потребителски профили, още преди да задълбочиш в модула за Контент маркетинг
  • Колко важни са фазите при планиране управлението на дигиталното поведение на потребителите и как да планираш тези фази
  • Какво са микромоментите, как да ги описваш в рамките на клъстери, как да определяш кои микромоменти печели една компания под формата на отговор на въпроси на потребителите
  • Как да планираш и управляваш дигиталното поведение на потребителите чрез конкретни методи
  • Къде и как да търсиш допълнителна информация за поведението на потребителите
  • Грешки, които да избягваш при описанието на дигиталното поведение на потребителите
     
ЗА КОГО Е ПОДХОДЯЩА
ПРАКТИЦИ
Хора, които искат да надградят знанията си и хора, които искат да се преквалифицират
СТУДЕНТИ
Студенти или наскоро завършили, които искат да стартират своя дигитален маркетинг път
БИЗНЕСИ
Собственици или служители, записани от бизнеса, които искат да изградят по-силно дигитално присъствие
ЦЯЛОСТНА ПРОГРАМА ПО ДИГИТАЛЕН МАРКЕТИНГ
Стани дигитален маркетинг специалист с помощта на знанията на едни от най-опитните маркетинг професионалисти в България!

7 модула, 29 курса, над 50 професионалисти са лектори в Цялостната програма по дигитален маркетинг.

Виж повече
За нас в медиите